LG Smart TV’s

Instrucciones prácticas de LG Smart TV, modelos compatibles y solución de problemas

LG Smart TV compatibles

Pure Flix actualmente es compatible con cualquier televisor inteligente LG con WebOS 4.0 y versiones posteriores

Para encontrar su WebOS actual, haga lo siguiente:

  • Haga clic en "Configuración" (parece un icono de engranaje en el control remoto)
  • Seleccione "Todas las configuraciones" en la parte inferior izquierda
  • Seleccione "General" (en el lado izquierdo)
  • Desplácese hacia abajo y seleccione "Acerca de este televisor"
  • Seleccione "Información de TV"
  • En la versión de WebOS TV, verá su versión actual de WebOS
¿Cómo instalo la aplicación Pure Flix?

Mientras tenga un Smart TV LG compatible, puede instalar la aplicación Pure Flix en su Smart TV Samsung haciendo lo siguiente:

  • Haga clic en "Inicio" (parece una casa en el control remoto)
  • Desplácese hacia la izquierda y seleccione "Buscar" (parece una lupa)
  • Escriba "pureflix" en la barra de búsqueda
  • En "Aplicaciones", seleccione la aplicación Pure Flix
  • Seleccione "Instalar"
  • Haga clic en "Iniciar"
Solución de problemas de LG Smart TV

Paso 1: verificar la versión del software

  • Haga clic en "Configuración" (parece un icono de engranaje en el control remoto)
  • Seleccione "Todas las configuraciones" en la parte inferior izquierda
  • Seleccione "General" (en el lado izquierdo
  • Desplácese hacia abajo y seleccione "Acerca de este televisor"
  • Verás la versión del software en la parte superior
  • Si hay una actualización, verá un aviso debajo de la versión del software

Paso 2: desinstalar la aplicación

  • Haga clic en "Inicio" (parece una casa en el control remoto)
  • Desplácese hacia la derecha y haga clic en "editar" (parece un lápiz)
  • Desplácese hacia abajo para ubicarse en las aplicaciones en la parte inferior
  • NO HAGA CLIC EN NINGUNA APLICACIÓN
  • Desplázate hasta la aplicación Pure Flix
  • Presione hacia arriba en el control remoto para resaltar la X sobre la aplicación
  • Selecciona la X
  • Seleccione "Sí" para eliminar la aplicación Pure Flix

Paso 3: instalar la aplicación

  • Haga clic en "Inicio" (parece una casa en el control remoto)
  • Desplácese hacia la izquierda y seleccione "Buscar" (parece una lupa)
  • Escriba "pureflix" en la barra de búsqueda
  • En "Aplicaciones", seleccione la aplicación Pure Flix
  • Seleccione "Instalar"
  • Se agregará automáticamente al final de la barra inteligente de inicio
  • (cuando hace clic en el botón de inicio en el control remoto, muestra la barra inteligente de inicio)
  • Haga clic en "Iniciar"

Si aún tiene dificultades después de completar estos pasos de solución de problemas, solicite más ayuda haciendo clic a continuación.

En su solicitud, incluya una descripción detallada del problema que está experimentando, su velocidad actual de Internet e infórmenos si ha intentado la solución de problemas provista.