¿Cómo cancelo mi membresía?

Puede cancelar su membresía en cualquier momento las 24 horas, los 7 días de la semana, en línea, con las instrucciones a continuación.

PRUEBA ESTE enlace PRIMERO: cancelar mi membresía (es posible que se te pida que inicies sesión)

o

FÁCIL COMO 1-2-3:

Inicie sesión en su Membresía en Pureflix.com

Vaya a "Mi cuenta" desde el menú desplegable de la dirección de correo electrónico
Seleccione "Cancelar mi membresía" y confirme



INSTRUCCIONES DETALLADAS PASO A PASO:

EN UNA COMPUTADORA - Puede cancelar su membresía de Pure Flix de la siguiente manera:

Abra un navegador web y vaya a www.pureflix.com
Si aún no ha iniciado sesión en Pureflix.com, seleccione el botón azul INICIAR SESIÓN en la esquina superior derecha para iniciar sesión en su cuenta. (se requerirá su dirección de correo electrónico y contraseña actuales)
Desplácese sobre su dirección de correo electrónico en la sección superior derecha de la página de inicio y seleccione "Mi cuenta" en el menú desplegable
Seleccione el enlace azul "Cancelar membresía" en el lado derecho
Seleccione el botón azul "Cancelar mi membresía"
Seleccione un motivo si lo desea y / o deje un comentario
Presiona el botón azul "Confirmar cancelación"

EN UN DISPOSITIVO MÓVIL: puede cancelar su membresía Pure Flix de la siguiente manera:

Abra un navegador web (no la aplicación móvil Pure Flix) y vaya a www.pureflix.com
Si todavía no ha iniciado sesión en Pureflix.com, toque el botón azul INICIAR SESIÓN en la esquina superior derecha para iniciar sesión en su cuenta. (se requerirá su dirección de correo electrónico y contraseña actuales)
Toque las tres líneas en la esquina superior izquierda de la página de INICIO.
Toca "Mi cuenta".
Toca "Detalles de la cuenta".
Toca "Mi membresía".
Desplácese hacia abajo de la página si es necesario.
Presiona el botón azul "Cancelar mi suscripción".
Seleccione un motivo si lo desea y / o deje un comentario
Presiona el botón azul "Confirmar cancelación"

NOTA: Esto establecerá que su membresía se cancele al final de su período de facturación actual o período de PRUEBA GRATUITA, según corresponda.